Menneskerne er kernen i Norwegian Support Office DK ApS.
Norwegian Support Office DK ApS består af kolleger fra forskellige kulturer og baggrunde, der er forenet bag visionen om at blive Europas mest elskede og betroede flyselskab.
Selskabet omfavner en kultur med lighed, retfærdighed, bæredygtighed, respekt og inklusion i alt, hvad det gør.
Norwegian Support Office DK ApS har implementeret en ligestillingsplan for at sikre en udvælgelsesproces uden diskrimination på grundlag af køn, alder, kultur, nationalitet, etnicitet, fysiske evner, politisk og religiøs overbevisning, seksuel orientering og andre attributter.
At omfavne denne kultur er afgørende for selskabets forretningssucces og gør Norwegian Support Office DK ApS stærkere sammen.
Er du Norwegian Support Office DK ApS's nye Områdechef for Ground Operations i Københavns Lufthavn (CPH)?
Kom og bliv en del af Norwegian Support Office DK ApS's team.
Bliv en del af Norwegian Support Office DK ApS's dynamiske Ground Handling-team, der er anerkendt for sin effektivitet, sit teamwork og sin centrale rolle i at sikre, at selskabets fly altid er klar til den næste rejse!
Hovedmål:
- Sikre sikker, regeloverholdende og højtydende jordoperationer ved at levere et stationsniveau-bidrag til OTP og operationelle leverancer gennem strukturerede gennemgange, årsagsanalyse og korrigerende handlinger.
- Overvåge den daglige operationelle ledelse og præstationslevering på tværs af tildelte lufthavne/stationer, og lede koordinatorer og leverandørgrænseflader.
- Styre leverandørleverancer og omkostningskontrol i henhold til kontrakter, herunder regelmæssige præstationsgennemgange og fakturavalidering/-udfordring, og eskalere væsentlige problemer via den regionale direktørstyring.
Ansvarsområder:
- Sikre, at alle stations- og leverandøraktiviteter overholder sikkerhedspolitikken, luftfartsregler og selskabets manualer; støtte revisioner/sikkerhedsinitiativer og lukke fund inden for fristerne.
- Lede og støtte koordinatorer og lokale grænseflader i den daglige drift, opbygge kompetence og en højtydende kultur gennem klare mål, coaching og opfølgning.
- Være ansvarlig for stationsniveau-bidrag til regional OTP og operationelle leverancer ved at udføre strukturerede præstationsgennemgange, årsagsanalyse, korrigerende handlinger og sporing af forbedringer frem til vedvarende afslutning.
- Administrere leverandørleverancer og lufthavnsgrænseflader for at sikre, at kontraktlige forpligtelser og præstationsstandarder opfyldes, udføre regelmæssige gennemgange/evalueringer og eskalere gentagne fejl via den regionale direktørstyring.
- Implementere den regionale direktørs taktiske planer og netværksstandarder på tværs af stationer, og dermed sikre konsekvent adoption og målbar effekt.
- Udføre omkostningskontrol inden for området ved at validere fakturaer mod rettigheder og leverede tjenester, udfordre ubegrundede afvigelser og forhindre tilbagevendende spild; eskalere tvister og systemiske problemer.
Kompetenceprofil (ideel):
- Bachelorgrad eller tilsvarende inden for luftfart/business management er ønskeligt.
- Minimum 3+ års erfaring i en operationel lederrolle.
- Dokumenteret erfaring med IATA-ground handling-standarder på tværs af operationelle funktionsområder, herunder passagerservice, fly-ground handling eller operationer.
- Erfaring med interessentrelationer og evnen til at påvirke og foretage ændringer på eksterne fora.
- Stærk operationel indsigt og erfaring med fokus på løbende forbedringer.
- Analytiske ræsonnements- og rapporteringsfærdigheder.
- Stærke kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt, med enkeltpersoner og grupper, hvilket sikrer et effektivt informationsflow med hensyn til bevidsthed og forståelse.
- Evne til at arbejde effektivt med kolleger og andre forretningsenheder.
- Fremragende beherskelse af engelsk (skriftligt og mundtligt).
Norwegian Support Office DK ApS tilbyder:
- Konkurrencedygtige personalegoder, herunder medarbejderbilletter.
- Gode pensions-, sundheds- og forsikringsordninger.
- En positiv og spændende arbejdsplads i en international organisation.
- Udfordrende, varieret og dynamisk miljø.
Norwegian Support Office DK ApS mener, at relationer, samarbejde og trivsel er nøglen til succes. I selskabets team værdsættes gensidig respekt og det at løfte hinanden gennem godt teamwork.
Selskabet mener, at summen af Norwegian Support Office DK ApS's kollektive arbejde er større end de individuelle dele. Derudover er ejerskab af arbejdet ikke blot ord, der værdsættes på en plakat, men noget, Norwegian Support Office DK ApS udlever hver dag på selskabets kontorer og produktionssteder.
Kunne dette være starten på en fantastisk rejse?
Hvis tanken om at arbejde hos Norwegian Support Office DK ApS tiltaler dig, opfordres du til at indsende din ansøgning via det angivne link for at udfylde den online ansøgning.
Du skal uploade et nyligt CV.
Ansøgningsfrist: 16. november 2026
Interesseret? Lad os tale!
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:
Andreas Nistad, SVP Ground Operations
E-mail: Andreas.Nistad@norwegian.com
Interviews vil blive afholdt løbende, efterhånden som ansøgninger modtages, og stillingen kan blive besat før ansøgningsfristen udløber.
Bemærk venligst:
Ansøgninger skal indsendes via Norwegian Support Office DK ApS's rekrutteringssystem.
Norwegian Support Office DK ApS accepterer CV'er på både engelsk og et skandinavisk sprog.
